Nous aimons ce que nous faisons… c'est pourquoi nous nous impliquons dans le quotidien de nos clients…
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. INFORMATIONS AUX UTILISATEURS
Les entreprises du groupe ONDARA LOGISTICA, ci-après le RESPONSABLE, sont Responsables du traitement des données personnelles de l'utilisateur et vous informe que ces données seront traitées conformément à ce que stipulent les réglementations en vigueur relatives à la protection des données personnelles, le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (GDPR) relatif à la protection des personnes physiques en ce qui concerne le traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données, ce pour quoi nous vous fournissons les informations suivantes à propos du traitement :
1.1 COORDONNÉES DE CONTACT EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES
Adresse postale :
ONDARA LOGISTICA, SLU
C/ SANT PERE CLAVER, 16
25300 - TÀRREGA (LLEIDA-SPAIN)
E-mail :
info@ondaralogistica.com
2. BASE LÉGALE ET OBJECTIF DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
2.1. Finalité du traitement : maintenir une relation commerciale avec l'utilisateur.
2.2. Les opérations prévues pour réaliser le traitement sont :
· Remise de communications commerciales publicitaires, à condition que celle-ci ait été autorisée préalablement, par e-mail, fax, SMS, MMS, notifications Push, communautés/réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, présent ou futur, qui permettrait de réaliser ces communications commerciales. Ces communications seront réalisées par le RESPONSABLE et seront en rapport avec ses produits et services, ou avec ceux des collaborateurs ou fournisseurs avec lesquels il aura passé des accords de promotion. Dans ce cas, les tiers n'auront jamais accès aux données personnelles.
- Réaliser des études statistiques.
· Traiter les commandes, demandes, achats, ordres, propositions, devis, consultations, audits ou tout type de requête qui serait réalisée par l'utilisateur à travers l'un ou l'autre des moyens de contact qui sont mis à sa disposition.
· Remettre le bulletin d'informations du site web.
· Remise et développement de nos services (pour offrir à l'utilisateur les contenus les mieux adaptés et une expérience optimale avec nos produits et services).
· Respect des obligations contractuelles de l'entreprise.
· Analyser et cibler le client ou autre sujet de données, marketing direct électronique, orienter le marketing au sein des réseaux de l'entreprise et autres parties.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de cookies.
2.3. FICHIERS LOG
Comme c'est le cas pour la plupart des sites web, le RESPONSABLE rassemble certaines informations automatiquement et les stocke dans des fichiers log par le biais du gestionnaire responsable des contenus de son site web. Ces informations incluent : adresses de protocole Internet, navigateur, transfert, fournisseur de services Internet, pages d'accès, entrée et sortie, système opérationnel, logs de date et heure et données de transmission de clics.
Occasionnellement, pour divers motifs, nous pouvons connecter temporairement des données personnelles aux informations rassemblées dans les fichiers log du système/plateforme, selon les besoins, pour améliorer la sécurité du site et le service aux utilisateurs individuels.
Dans la plupart des cas, les seules informations utilisées sont celles rassemblées dans les fichiers log, pour le suivi et la détection d'erreurs, pour améliorer la sécurité, administrer le bon fonctionnement de la plateforme/site web ou pour tracer l'utilisation de diverses fonctions du site web.
2.4. Critères de conservation des données : elles seront conservées tant que subsistera un intérêt mutuel au maintien de la finalité du traitement et, lorsqu'elles ne seront plus nécessaires, elles seront supprimées avec les mesures de sécurité adéquates pour garantir la pseudonymisation des données ou leur destruction totale.
3. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données ne seront pas communiquées à des tiers, excepté en cas d'obligation légale. Le RESPONSABLE informe les utilisateurs et leur garantit expressément que leurs données personnelles ne seront en aucun cas cédées à des tiers, et que pour toute cession de leurs données personnelles, les utilisateurs devront donner leur consentement exprès, informé et sans équivoque.
4. DROITS QUI ASSISTENT L'UTILISATEUR
· Droit de retirer votre consentement à tout moment.
· Droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données, ainsi que de limiter leur traitement ou vous y opposer.
· Droit de présenter une réclamation par-devant l'autorité de contrôle désignée (Agence de Protection des Données - www.agpd.es) si vous considérez que le traitement ne s'ajuste par à la réglementation en vigueur.
Coordonnées de contact pour exercer vos droits :
Toutes les prises de contact et les demandes liées à cette politique de confidentialité doivent se faire en personne ou être envoyées par écrit à la personne mentionnée au point 1.1.
5. CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DES INFORMATIONS FOURNIES PAR L'UTILISATEUR
Les utilisateurs, en cochant les cases correspondantes et en entrant leurs données dans les divers champs - ceux marqués d'un astérisque (*) dans le formulaire de contact ou dans les formulaires à télécharger - acceptent expressément, librement et sans équivoque que ces données sont nécessaires au traitement de leur demande par le prestataire, l'inclusion de données dans les autres champs étant volontaire.
L'utilisateur garantit que les données personnelles fournies au RESPONSABLE sont exactes et s'engage à communiquer toute modification de celles-ci.
Toutes les données requises par le site web sont obligatoires, celles-ci étant nécessaires pour offrir un service optimal à l'utilisateur. Si toutes les données ne sont pas fournies, nous ne pourrons pas garantir que les informations et les services offerts s'ajusteront entièrement à vos besoins.
6. MESURES DE SÉCURITÉ
Conformément à ce que stipule la réglementation en vigueur relative à la protection des données personnelles, le RESPONSABLE respecte toutes les dispositions de la réglementation GDPR pour le traitement des données personnelles dont il est responsable et, manifestement, avec les principes décrits à l'article 5 du GDPR, par lesquels elles sont traitées de façon licite, loyale et transparente vis-à-vis de l'intéressé, et adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est strictement nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Le RESPONSABLE garantit qu'il a mis en œuvre les politiques techniques et organisationnelles appropriées pour appliquer les mesures de sécurité établies par le GDPR afin de protéger les droits et libertés des utilisateurs, et leur a communiqué les informations adéquates pour pouvoir les exercer.
5. MODIFICATIONS DANS NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Si nous réalisons des modifications dans cette politique de confidentialité, nous indiquerons sur notre site web le point qui a été corrigé et indiquerons la date de la modification. Si les modifications sont importantes, nous pouvons également vous en informer par d'autres moyens, par exemple en vous envoyant un courrier électronique ou en éditant un bulletin sur notre page d'accueil. Nous vous recommandons de visiter régulièrement le site web et de lire les éventuelles corrections apportées à cette politique de confidentialité.
Révisez régulièrement les principes de protection de la confidentialité pour vous assurer que vous êtes au courant des modifications réalisées.